Need help? Check out our Support site, then


different username with email address

  1. I asked for a reset of my password (WordPress) by means of filling the email address information box instead of username. Got a chance to reset which worked!
    I could log in again but the username is different then I am used to and there is no database, no information from my website. It is an empty account...
    How can I retrieve this other user and connect to my site again?

    Thank you for helping!

    This is what is says when I log in to my site:
    Fout bij het maken van de databaseverbinding
    Dit betekent hetzij dat de gebruikersnaam- en wachtwoordinformatie in je wp-config.php-bestand foutief is, hetzij dat we geen contact kunnen krijgen met de databaseserver op db.eibergen.nu. Dit kan betekenen dat de databaseserver van je hosting provider uit de lucht is.

    Weet je zeker dat je de juiste gebruikersnaam en wachtwoord hebt ingevuld?
    Weet je zeker dat je de juiste hostnaam hebt ingevuld?
    Weet je zeker dat de databaseserver draait?
    Ben je niet bekend met deze terminologie, dan kan je het best contact opnemen met je hostingprovider. Als je dan nog steeds hulp nodig hebt, kan je het Nederlandse support forum bezoeken.

Topic Closed

This topic has been closed to new replies.

About this Topic

Tags

No tags yet.